在正常的情况下,我们会按照合同规定的时间或合同规定的期限内,将货物准时生产好并安排发货,产品在发货前,我们会根据标准来进行包装,以确保货物在长途运输中的安全及数量的完整。我们会根据合同规定的贸易术语,履行相应的责任,办理相应的手续以及货物出口所需的文件等,确保货物能按时交货。
为了确保客户的技术人员能正常掌握设备的性能,操作及保养程序我们在装货时会附上一份产品的使用操作手册,我们也支持在线的视频教程。使产品在抵达客户厂区时能更加快的投入生产。
我们拥有完善的售后服务,安装,调试服务由多年相关经验的专职服务工程师负责设备的安装调试至合格,验收设备进入生产状态。我们的服务工程师有***工程师职称,经过专业培训,可以为客户提供有效及时的服务。我们的海外的售后服务,首先可以远程视频解决问题,如果沟通不能解决问题,可以安排技术人员去现场调试。我们的宗旨是: 我们不仅为客户提供产品,而且为客户提供服务。